PB79 x64/x86 Nelze spustit instalace na W7 x64

[Vilca]

Zdravím,
zkoušel jsem instalovat obě verze x64 i x86 PB79 a u obou se mi nespustila instalace - nezobrazí se vůbec nic, ani chybová hláška.
V logách je vidět chyba, kterou dávám do přílohy. Opakuje se i po restartu.

Instaluji na W7 x64, NB Lenovo T420 s i7 - paměti i disku spousta

Martin

[Jan Rysavy]

Možná něco zazlobilo na fóru, chyba nedorazila. Můžete to prosím zkusit ještě jednou?

[Vilca]

Jasně, druhy pokus - mozna jen forum nemá rádo můj prohlížeč

EDIT:
Pořád to moc nevypadá, tak budu ošklivej a vložím to jako text:

Code: Select all

[b]EventID: 1000, Application Error[/b]
Název chybující aplikace: as30b1pb79x64.exe, verze: 0.0.0.0, časové razítko: 0x4f7afaf0
Název chybujícího modulu: as30b1pb79x64.exe, verze: 0.0.0.0, časové razítko: 0x4f7afaf0
Kód výjimky: 0xc0000005
Posun chyby: 0x000108c0
ID chybujícího procesu: 0xe78
Čas spuštění chybující aplikace: 0x01cd39a36088c26c
Cesta k chybující aplikaci: D:\Install\as30b1pb79x64.exe
Cesta k chybujícímu modulu: D:\Install\as30b1pb79x64.exe
ID zprávy: 9e37ab5c-a596-11e1-96bd-0021cc71d65c
[b]
EventID: 1001, Windwos Error Reporting[/b]
Chybný blok 2989567824, typ 1
Název události: APPCRASH
Reakce: Není k dispozici
ID souboru CAB: 0

Podpis problému:
P1: as30b1pb79x64.exe
P2: 0.0.0.0
P3: 4f7afaf0
P4: as30b1pb79x64.exe
P5: 0.0.0.0
P6: 4f7afaf0
P7: c0000005
P8: 000108c0
P9: 
P10: 

[b]Report WER[/b]
Version=1
EventType=APPCRASH
EventTime=129823338126262604
ReportType=2
Consent=1
UploadTime=129823338126573756
ReportIdentifier=9e37ab5d-a596-11e1-96bd-0021cc71d65c
IntegratorReportIdentifier=9e37ab5c-a596-11e1-96bd-0021cc71d65c
WOW64=1
Response.BucketId=2989567824
Response.BucketTable=1
Response.type=4
Sig[0].Name=Název aplikace
Sig[0].Value=as30b1pb79x64.exe
Sig[1].Name=Verze aplikace
Sig[1].Value=0.0.0.0
Sig[2].Name=Časové razítko aplikace
Sig[2].Value=4f7afaf0
Sig[3].Name=Název chybného modulu
Sig[3].Value=as30b1pb79x64.exe
Sig[4].Name=Verze chybného modulu
Sig[4].Value=0.0.0.0
Sig[5].Name=Časové razítko chybného modulu
Sig[5].Value=4f7afaf0
Sig[6].Name=Kód výjimky
Sig[6].Value=c0000005
Sig[7].Name=Posun výjimky
Sig[7].Value=000108c0
DynamicSig[1].Name=Verze operačního systému
DynamicSig[1].Value=6.1.7601.2.1.0.256.48
DynamicSig[2].Name=ID národního prostředí
DynamicSig[2].Value=1029
DynamicSig[22].Name=Další informace 1
DynamicSig[22].Value=0a9e
DynamicSig[23].Name=Další informace 2
DynamicSig[23].Value=0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
DynamicSig[24].Name=Další informace 3
DynamicSig[24].Value=0a9e
DynamicSig[25].Name=Další informace 4
DynamicSig[25].Value=0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
UI[2]=D:\Install\as30b1pb79x64.exe
UI[3]=Program as30b1pb79x64.exe přestal pracovat.
UI[4]=Systém Windows může vyhledat řešení problému online.
UI[5]=Vyhledat řešení online a ukončit program
UI[6]=Vyhledat řešení online později a ukončit program
UI[7]=Ukončit program
LoadedModule[0]=D:\Install\as30b1pb79x64.exe
LoadedModule[1]=C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
LoadedModule[2]=C:\Windows\syswow64\kernel32.dll
LoadedModule[3]=C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll
State[0].Key=Transport.DoneStage1
State[0].Value=1
State[1].Key=DataRequest
State[1].Value=Bucket=-1305399472/nBucketTable=1/nResponse=1/n
FriendlyEventName=Práce zastavena
ConsentKey=APPCRASH
AppName=as30b1pb79x64.exe
AppPath=D:\Install\as30b1pb79x64.exe

[Jan Rysavy]

To jsou věci...

Měl bych dotaz: nenageneruje WER během pádu minidump?

[Vilca]

V adresáři u WERu jiný soubor není, v tempu se mi nic nepodařilo najít. Měl bych koukat jinam? Můžu ho donutit k dumpu? Ani Wokýnka nenahlásí, že by došlo k chybě - z uživatelského pohledu se po spuštění instalace nestane vůbec nic.

Jestli máte nápad jak vykutat víc podrobností, rád pomůžu

EDIT:
tak jeden dump mám - trocha úprav registrů - nechal jsem vytvořit full dump, ale má přes pet mega. poslu ho na Vas mail.

[Jan Rysavy]

Perfektní, díky!

[Vilca]

Snad to není něčím jiným. Verze PB87 šla nainstalovat bez problémů.

[Jan Rysavy]

Díky za informaci. Uvědomuji si asi dva případy, kdy se uživatelům nepodařilo verzi PB79 x64 spustit a dali nám o tom vědět. Jde zřejmě o nějaký okrajový problém.