Obcas se mi stane, ze se Salamander ztrati kdyz se snazim otevrit .xls nebo .doc soubor doubleclickem. Kyzeny program se otevre, ale bez onoho souboru a Salamander se ztrati.
Co vim, tak se mi to stavalo urcite i v predchozich buildech. A mam takovy pocit ze na dvou ruznych PC, ale to jsi nejsem 100% jisty. Zkusim to overit. Setkali jste se uz s podobnym problemem? Pri rychlem proletnuti fora jsem nic podobneho nenasel.
Dekuji.
Salamander se zhrouti (zmizi) pri otevirani .xls a .doc docu
-
- ALTAP Staff
- Posts: 5231
- Joined: 08 Dec 2005, 06:34
- Location: Novy Bor, Czech Republic
- Contact:
Pokud Salamander spadne tímto způsobem, většinou se o tom nedozvíme. Zkoušel jste obratem po pádu problém reprodukovat? Nikdy se nezobrazilo chybové hlášení, Salamander prostě jen zmizí?
Pravděpodobně by Vám pomohla volba Options > Configuration > Open files through salopen.exe.
Příčinou těchto pádů jsou velmi často chybně napsané shell extensions, ale dokáže padat i Windows Media Player při otevírání AVI souborů. Více k této problematice jsem sepsal zde: http://www.altap.cz/salam_en/faulty_she ... sions.html
Věc bohužel nemá solidní řešení -- do procesu Salamandera jsou nahrány cizí knihovny, které způsobí jeho pád. Je to dáno architekturou Windows a jejich kontextových menu. Snažíme se tyto situace detekovat, varovat uživatele, upozorňujeme tvůrce vadných shell extensions, atd. Většina uživatelů tento problém nikdy nepotká, protože mechanismus kontextových menu sám o sobě funguje správně. Problémy nastanou až po instalaci některé z problematických shell extenstions. Ty však často pocházejí i od známých SW balíku (namátkou Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Corel Draw). Zároveň se často jedná o náhodné přepisy paměti, takže stejná shell extension na jednom počítači funguje a na jiném způsobuje problémy.
Pravděpodobně by Vám pomohla volba Options > Configuration > Open files through salopen.exe.
Příčinou těchto pádů jsou velmi často chybně napsané shell extensions, ale dokáže padat i Windows Media Player při otevírání AVI souborů. Více k této problematice jsem sepsal zde: http://www.altap.cz/salam_en/faulty_she ... sions.html
Věc bohužel nemá solidní řešení -- do procesu Salamandera jsou nahrány cizí knihovny, které způsobí jeho pád. Je to dáno architekturou Windows a jejich kontextových menu. Snažíme se tyto situace detekovat, varovat uživatele, upozorňujeme tvůrce vadných shell extensions, atd. Většina uživatelů tento problém nikdy nepotká, protože mechanismus kontextových menu sám o sobě funguje správně. Problémy nastanou až po instalaci některé z problematických shell extenstions. Ty však často pocházejí i od známých SW balíku (namátkou Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Corel Draw). Zároveň se často jedná o náhodné přepisy paměti, takže stejná shell extension na jednom počítači funguje a na jiném způsobuje problémy.
Last edited by Jan Rysavy on 09 Mar 2006, 12:19, edited 2 times in total.
Re: Salamander se zhrouti (zmizi) pri otevirani .xls a .doc docu
Windows Explorer používám zcela výjimečně, takže dlouhá léta všechny dokumenty, ať již lokální nebo ze sítě otvírám skrze doubleclik v SS. Nikdy jsem na popisovaný problém nenarazil. Matně si pouze vzpomínám, že kdysi měl ve starších verzích SS problémy se Sambou, ale to je již dávno v pohodě.Libor wrote:Setkali jste se uz s podobnym problemem?
Lze ty dokumenty otevírat skrze Explorer bez problémů?
O jakou verzi Office se jedná?
Používáte nějaký antivir?
Jaký máte OS a FS?
Altap Salamander fan since 1998
Kerio?
Tak jsem zkusil otevrit vicero documentu jak standartne tak s vyse zminenou volbou. Bez se to chovalo jak jsem popisoval, se zatrzenou volbou se sice Salamander nezhroutil, ale word se otevrel prazdny, bez documentu.Jan Rysavy wrote:
Pravděpodobně by Vám pomohla volba Options > Configuration > Open files through salopen.exe.
Pri pouziti windows exploreru bez problemu.
Pokazde kdyz se otevre word bez documentu v status baru je informace "Requesting virus scan..." zkusil jsem misto AVGcka zhodit Kerio FW a najednou je to bez problemu. Asi se budu muset poohlednout po jinem firewallu.
Re: Kerio?
No vida, takže po dlouhé době trápení jste na stopě příčiny problému. Odpovídá pozorování těch problémů v čase době, kdy jste si nainstaloval Kerio FW? Třeba by stačilo jenom upravit konfiguraci FW. Možná, že je to tou kombinací AVG/Kerio. Mimochodem, Grisoft nyní předplatitelům CHIPu nabízí svou poslední verzi AVG včetně FW. Licence je v ceně časopisu, pokud si ho budete kupovat každý měsíc.Libor wrote:zkusil jsem misto AVGcka zhodit Kerio FW a najednou je to bez problemu. Asi se budu muset poohlednout po jinem firewallu.
Altap Salamander fan since 1998
Re: Kerio?
Kerio FW pouziva spousta lidi, takze v tom bych problem nevidel, leda v nejake kombinaci/nastaveni programu, ale SS pouzivam bez problemu jak na domacim pocitaci, kde mam kombinaci Kerio FW + Avast!, stejne jako v kancelari kde je Kerio FW + AVG 7.0. Zkuste pro zacatek vyhodit z konfigurace Keria vsechna pravidla pro SS a postupne je povolovat (pokud mate ucici mod a Povoleni blokovani chovani aplikace)Libor wrote:...zkusil jsem misto AVGcka zhodit Kerio FW a najednou je to bez problemu. Asi se budu muset poohlednout po jinem firewallu.
-
- ALTAP Staff
- Posts: 5231
- Joined: 08 Dec 2005, 06:34
- Location: Novy Bor, Czech Republic
- Contact:
Re: Kerio?
Tak to je pro nás novinka, budeme vděčni za jakékoliv další informace...Libor wrote:Pokazde kdyz se otevre word bez documentu v status baru je informace "Requesting virus scan..." zkusil jsem misto AVGcka zhodit Kerio FW a najednou je to bez problemu. Asi se budu muset poohlednout po jinem firewallu.
To je v případě shell-extension-problémů zcela běžné, záleží na rozložení paměti a na dalších faktorech. To ale pravděpodobně nebude tento případ.Libor wrote:Pri pouziti windows exploreru bez problemu.
Re: Kerio?
Zkusim si s tim trosku pohrat a dam vedet, ale jak rikam, v momente jak jsem disabloval kerio, problem byl pryc. Zkontroloval jsem potom i jak je Kerio nastaveno vuci SS a zdalo se to OK, ale mozna neni spatny napad vsechny zaznamy pro SS smaznout a postupne jak se budou objevovat hlasky tak povolovat. No mozna by bylo nacase preinstalovat stroj, ale to necham asi na pozdejcJan Rysavy wrote:Tak to je pro nás novinka, budeme vděčni za jakékoliv další informace...Libor wrote:Pokazde kdyz se otevre word bez documentu v status baru je informace "Requesting virus scan..." zkusil jsem misto AVGcka zhodit Kerio FW a najednou je to bez problemu. Asi se budu muset poohlednout po jinem firewallu.
To je v případě shell-extension-problémů zcela běžné, záleží na rozložení paměti a na dalších faktorech. To ale pravděpodobně nebude tento případ.Libor wrote:Pri pouziti windows exploreru bez problemu.