Pád aplikace

Hlášení chyb a problémů programu Altap Salamander. Buďte, prosím, ve svých popisech co nejpodrobnější a vytvořte pro každý incident nový příspěvek. Nevkládejte programem generovaná hlášení o pádu programu, pošlete je e-mailem.
bajtman
Posts: 1
Joined: 29 Jun 2016, 07:30

Pád aplikace

Post by bajtman » 29 Jun 2016, 07:39

Ahoj,
neřešili jste někdo již následující problém a tedy mi prosím nemohli poradit?

Win 7 Home Premium x64, Salamander 3.06 x64

Po spuštění Salamandru a pravým kliknutím do volné plochy okna pro vyvolání kontextového menu celá aplikace zatuhne a musím ji přes správce ukončit. Pokud kliknu přímo na jakýkoli soubor, je vše v pořádku a potom mohu klikat i do volné plochy.

Už mě to rozčiluje, nemáte někdo prosím radu, jak tento problém vyřešit?

Díky.

Jan Rysavy
ALTAP Staff
ALTAP Staff
Posts: 5127
Joined: 08 Dec 2005, 06:34
Location: Novy Bor, Czech Republic
Contact:

Re: Pád aplikace

Post by Jan Rysavy » 29 Jun 2016, 07:49

Půjde o vadnou Shell Extension nainstalovanou v rámci jedné z aplikací na Vašich Windows.

Existuje více způsobů, jak problém lokalizovat. Pomocí ShellExView můžete postupně zakazovat Shell Extensions, až se Salamander přestane kousat.
http://superuser.com/questions/451994/d ... -to-freeze
http://shellfix.nirsoft.net/shell_problems_list.html

Další možnost je spustit dvě instance Salamandera, jednu zakousnout, z druhé z menu Nápověda zvolit příkaz Seznam úloh. V zobrazeném okně zvolit zamrzlou instanci a stisknout tlačítko Zastavit. Odeslat nám nagenerované chybové hlášení (uveďte v něm email a kontakt na sebe). Zároveň dejte vědět, že jste hlášení odeslal. Podíváme se do něj, problematická Shell Extension by měla být vidět na stacku.

Další snadná možnost detekce je pomocí nástroje Process Explorer, viz http://forum.altap.cz/viewtopic.php?p=17358#p17358

Viz také http://forum.altap.cz/search.php?keywor ... +extension

Post Reply